Přejít na hlavní obsah Přeskočit na vyhledávání Přeskočit na hlavní navigaci

Popis

Jako společnost působící v reklamním sektoru více než deset let se můžeme pochlubit vysoce profesionálním grafickým týmem.

S ohledem na vaši spokojenost připravujeme návrhy bez omezení počtu oprav, což zaručuje spokojenost s konečným výsledkem.

Pro přípravu návrhu prosím objednejte vybranou službu a zašlete materiály a pokyny, které můžete připojit v sekci poznámek během objednávkového procesu nebo zaslat e-mailem na adresu uvedenou v záhlaví stránky. Pokud velikost souborů neumožňuje zaslání e-mailem, můžete použít jakýkoli externí systém pro přenos souborů (například wetransfer). Pokud ještě nebyla objednána finální produkt, zašlete také informace o systému, ke kterému se objednávka vztahuje.

Poznámky:

  • Prosíme o zaslání log v ideálním případě ve vektorových formátech - například: ".eps", ".svg", ".ai", ".pdf" nebo v poslední instanci ".cdr";
  • Formát ".pdf" může, ale nemusí nutně obsahovat vektorové prvky, proto je doporučeno soubor před odesláním zkontrolovat;
  • U některých produktů je možné použít i rastrové logo ve vysokém rozlišení, i bez vektorového loga;
  • Fotografie a další doplňkové materiály musí mít rozlišení odpovídající formátu objednaného produktu - po jejich přijetí budou kvalitativně zkontrolovány a v případě problémů budete informováni o nutnosti použití jiných grafik;
  • Pokud máte příklady podobných produktů, na kterých bychom se měli inspirovat, zašlete je také - skici a další doplňující informace usnadňující pochopení očekávání klienta jsou také vítány.

Doba čekání na zaslání prvního náhledu návrhu ke schválení klientem je obvykle 1 až 2 pracovní dny od obdržení všech potřebných materiálů a zaplacení poplatku za návrh. U některých produktů, zejména v období vysokého vytížení grafického oddělení, se tato doba může mírně prodloužit.

Vlastnosti produktu

Časté dotazy

Jak dlouho trvá doručení?

Doba odeslání každého produktu je uvedena na jeho stránce. Zásilky v rámci Evropské unie doručuje kurýr za 3–7 pracovních dní.

Kolik stojí doprava?

Cena kurýra závisí na velikostních skupinách produktů v košíku a zobrazí se před odesláním objednávky. Spolupracujeme s DHL, DPD a UPS.

Připravíte grafický návrh?

Ano. U mnoha produktů si grafický návrh přidáte jako možnost. Tiskové soubory pošlete po objednání na [email protected] — soubory nad 20 MB přes WeTransfer.

Jaké způsoby platby nabízíte?

Bankovní převod / zálohová faktura. Všechny dostupné způsoby uvidíte v pokladně.

Vystavujete daňové doklady?

Ano. V pokladně zvolte typ zákazníka „Firma“ nebo „Instituce“ a zadejte DIČ — faktura bude vystavena na údaje z objednávky.

Nenašli jste odpověď? Zavolejte nebo napište: +48 731 89 15 55 · [email protected]

Hodnocení zákazníků

Zadejte své hodnocení!

Sdělte nám své zkušenosti s produktem s jinými zákazníky.


Co o nás říkají zákazníci na Googlu

4,9 / 5 · 373 recenze

  • Joanna Szwant22. 5. 2026

    ★★★★★

    I'm satisfied with the collaboration; the ordered product – a wall – was delivered expedited. What could be improved is the ability to contact the company outside of office hours (i.e., after 5:00 PM), for example, extending the chat support into the…

  • Mateusz Marszałek18. 11. 2025

    ★★★★★

    I've used Retio's services many times. Delivery is always on time, the workmanship is top-notch, and the communication and advice are impeccable. I highly recommend working with Retio!

  • Ewa6. 6. 2025

    ★★★★★

    Super

  • Yvonne Heichel2. 10. 2023

    ★★★★★

    Really nice contact and great product for an awesome price! Would definitely buy there again! Highly recommendation!!!