Obchodní podmínky internetového obchodu RETIO-DISPLAYS.cz
Specifikované mimo jiné Pravidla pro uzavírání kupních smluv prostřednictvím obchodu, obsahující nejdůležitější informace o Prodejci, obchodě a právech spotřebitele.
OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s Prodejcem
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Nakupování v obchodě
§ 5 Platby
§ 6 Vyřízení objednávky
§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy
§ 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
§ 9 Reklamace
§ 10 Osobní data
§ 11 Výhrady
§ 12 Ustanovení týkající se kupujících, kteří nejsou spotřebiteli
Příloha č. 1: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
§ 1 DEFINICE
Pracovní dny – dny od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků.
Účet – bezplatná funkce Obchodu (služba poskytovaná elektronicky) upravená samostatnými předpisy, díky které si Kupující může v Obchodě zřídit svůj individuální účet.
Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu ustanovení občanského zákoníku.
Kupující – jakýkoli subjekt nakupující v Obchodě.
Právní předpisy – tyto předpisy.
Obchod – internetový obchod RETIO-DISPLAYS.cz provozovaný Prodávajícím na adrese https://www.retio-displays.cz.
Prodávající - PAWEŁ SCHARMACH, podnikatel podnikající pod názvem Scharmach Consulting Paweł Scharmach, zapsaný v Centrálním registru a informacích o podnikatelské činnosti vedeném ministrem rozvoje a financí, DIČ 5922107884, REGON č. 220444123, ul. Rokocin 4D, 83-200 Starogard Gdański, Polsko.
§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM
- Poštovní adresa: ul. Rokocin 4D, 83-200 Starogard Gdański, Polsko
- E-mailová adresa: [email protected]
- Telefon: 731 89 15 55
- Kontakt je možný také prostřednictvím online chatu, který je k dispozici v Obchodě.
§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY
- Pro správné fungování Obchodu potřebujete:
- Zařízení s přístupem k internetu
- Webový prohlížeč s podporou JavaScriptu a souborů cookie.
- Pro provedení objednávky v Obchodě je kromě požadavků uvedených v odstavci 1 vyžadován aktivní e-mailový účet.
§ 4 NÁKUPY V OBCHODĚ
- Ceny zboží zobrazené v Obchodě jsou celkové ceny za zboží včetně DPH.
- Prodávající upozorňuje, že celková cena objednávky se skládá z ceny zboží uvedené v Obchodě a případně z nákladů na dodání zboží.
- Zboží vybrané k nákupu by mělo být přidáno do nákupního košíku v Obchodě.
- Kupující si poté vybere z možností dostupných v Obchod: způsob doručení zboží a způsob platby objednávky a poskytuje údaje potřebné k dokončení objednávky.
- Objednávka je zadána potvrzením jejího obsahu a přijetím Obchodních podmínek Kupujícím.
- Zadání objednávky je rovnocenné uzavření kupní smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím.
- Prodávající poskytne Spotřebiteli potvrzení o uzavření kupní smlouvy na trvalém nosiči nejpozději při dodání zboží.
- Kupující se může v Obchodě zaregistrovat, tj. vytvořit si účet, nebo nakupovat bez registrace poskytnutím svých údajů při každé možné objednávce.
§ 5 PLATBY
- Objednávku lze uhradit dle volby Kupujícího:
- Standardním bankovním převodem na bankovní účet Prodávajícího.
- Platební kartou:
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
- Prostřednictvím platební platformy:
- DotPay
- PayU
- Shoper Payments
- PayPal
- Stripe
- Pokud si Kupující zvolí platbu předem, musí být objednávka uhrazena do 7 pracovních dnů od zadání objednávky.
- Prodávající informuje, že v případě U některých platebních metod je platba touto metodou vzhledem k jejich specifické povaze možná až ihned po odeslání objednávky.
§ 6 ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY
- Prodávající je povinen dodat zboží bez vad.
- Lhůta pro vyřízení objednávky je uvedena v Obchodě.
- Pokud si Kupující zvolil platbu za objednávku předem, Prodávající začne objednávku vyřizovat po jejím zaplacení.
- Pokud Kupující v rámci jedné objednávky zakoupil zboží s různými dodacími lhůtami, bude objednávka vyřízena v době odpovídající zboží s nejdelší dodací lhůtou.
- Zboží je dodáváno pouze v rámci Polské republiky.
- Zboží zakoupené v Obchodě je dodáváno v závislosti na způsobu doručení zvoleném Kupujícím:
- Kuryrem
- Ve zvláštních případech si Prodávající vyhrazuje právo objednaný produkt vyměnit. s jiným s podobnými parametry a hodnotou stejnou nebo vyšší než objednaný produkt po předchozím upozornění Kupujícího.
- Prodávající si vyhrazuje právo odložit odeslání objednávky maximálně o 2 pracovní dny bez udání důvodu z důvodu specifické povahy prodávaných produktů.
- Prodávající je povinen neprodleně informovat Zákazníka o možných zpožděních delších, než jsou uvedena výše, před zahájením objednávky nebo neprodleně po zjištění takové možnosti a nabídnout možná řešení.
-
Vzhledem ke struktuře společnosti a vícekanálovému prodeji je možné, že některé produkty obsažené v objednávce Kupujícího nemusí být skladem. V takovém případě je Prodávající povinen o této skutečnosti Kupujícího neprodleně informovat. Kupující má právo rozhodnout o dalších postupech, které mohou zahrnovat:
- Výměnu nedostupného produktu za jiný navržený Prodávajícím, se souhlasem Kupujícího.
- Vrácení hodnoty nedostupného produktu na účet uvedený Kupujícím, nejpozději do 14 dnů ode dne oznámení o nedostupnosti zboží.
- Storno celé objednávky a vrácení celé zaplacené částky za objednávku, pokud Kupující usoudí, že nedostatek dostupných produktů brání vyřízení objednávky v souladu s jeho očekáváním.
Prodávající nemůže Kupujícímu jednostranně uložit výměnu produktu nebo jiné řešení bez jeho výslovného souhlasu.
§ 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s Prodejcem prostřednictvím Obchodu, v souladu s § 8 Obchodních předpisů, do 14 dnů bez udání důvodu.
- Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne:
- Kdy Spotřebitel získal zboží nebo kdy třetí strana jiná než dopravce a určená Spotřebitelem získala zboží.
- Kdy Spotřebitel získal poslední položku nebo kdy třetí strana jiná než dopravce a určená Spotřebitelem získala poslední položku v případě smlouvy vyžadující převod vlastnictví více položek, které jsou dodávány samostatně.
- Aby Spotřebitel mohl uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musí Prodejce informovat o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy s použitím údajů uvedených v § 2 Obchodních předpisů prostřednictvím jednoznačné prohlášení (např. dopis zaslaný poštou nebo informace zaslané e-mailem).
- Spotřebitel může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený na konci předpisů, ale není to povinné.
- Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, aby spotřebitel zaslal informace týkající se uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení.
DŮSLEDKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY - V případě odstoupení od uzavřené smlouvy vrátí Prodávající Spotřebiteli veškeré platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z volby jiného způsobu doručení, než je nejlevnější standardní způsob doručení nabízený Prodávajícím), a to neprodleně, a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Prodávající informován o svém rozhodnutí uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.
- Prodávající vrátí platby stejnými platebními metodami, jaké Spotřebitel použil při původní transakci, pokud se Spotřebitel nedohodne na jiném řešení; v žádném případě Spotřebiteli v souvislosti s tímto vrácením peněz nevzniknou žádné poplatky.
- Prodávající může vrácení peněz zadržet až do obdržení zboží nebo do doby, než bude předložen doklad o jeho vrácení, podle toho, co nastane dříve.
- Prodávající žádá, aby bylo zboží vráceno na následující adresu: ul. Rokocin 4D, 83-200 Starogard Gdański neprodleně, a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Spotřebitel informoval Prodávajícího o odstoupení od kupní smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud Spotřebitel zašle zboží zpět před uplynutím 14denní lhůty.
- Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení zboží.
- Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než je nezbytné pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
- Pokud zboží z důvodu jeho povahy nelze vrácení standardní poštou, bude Spotřebitel nést také přímé náklady na vrácení zboží. Spotřebitel bude informován o odhadované výši těchto nákladů Prodávajícím v popisu produktu v Obchodě nebo při zadávání objednávky.
- Pokud je požadováno vrácení peněz za transakci provedenou Zákazníkem platební kartou, vrátí Prodávající finanční prostředky na bankovní účet přiřazený k platební kartě Kupujícího.
§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
- Právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku se na Spotřebitele nevztahuje v souvislosti se smlouvou:
- V níž je předmětem služby nepřefabrikovaný předmět vyrobený podle specifikací Spotřebitele nebo určený k uspokojení jeho individuálních potřeb.
- V níž je předmětem služby věc, která se rychle kazí nebo má krátkou trvanlivost.
- V níž je předmětem služby věc dodaná v uzavřeném obalu, kterou nelze po otevření vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů, pokud byl obal otevřen po dodání.
- V níž jsou předmětem služby věci, které jsou vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelně spojeny s jinými věcmi.
- V níž jsou předmětem služby nahrávky zvukových nebo obrazových nosičů nebo počítačové programy dodané v uzavřeném obalu, pokud byl obal otevřen po dodání.
- Pro doručování novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném.
- V nichž cena nebo odměna závisí na výkyvech na finančním trhu, nad nimiž nemá podnikatel kontrolu a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
- Pro doručování digitálního obsahu, který není zaznamenán na hmotném nosiči, pokud plnění služby začalo s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a poté, co jej podnikatel informoval o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy.
§ 9 REKLAMACE
- V případě vady zboží může kupující podat reklamaci vadného zboží v rámci záruky nebo ručení upraveného v občanském zákoníku, pokud byla záruka poskytnuta.
- S využitím záruky může kupující za podmínek a ve lhůtách stanovených v občanském zákoníku:
- Podat prohlášení snížení ceny
- V případě podstatné vady - podat prohlášení o odstoupení od smlouvy
- Požádat o výměnu zboží za bezvadné
- Požádat o odstranění vady
- Prodávající žádá, aby reklamace v rámci záruky byly zasílány na poštovní nebo elektronickou adresu uvedenou v § 2 Obchodních předpisů.
- Pokud se ukáže, že k posouzení reklamace je nutné reklamované zboží doručit Prodávajícímu a Kupující je Spotřebitel - bude takové zboží vyzvednuto na náklady Prodávajícího.
- Pokud byla na zboží poskytnuta dodatečná záruka, informace o ní a jejích podmínkách jsou k dispozici v popisu produktu v Obchodě.
- Stížnosti týkající se provozu Obchodu zasílejte na e-mailovou adresu uvedenou v § 2 Obchodních předpisů.
- Prodávající reklamaci posoudí do 14 dnů.
- Prodávající si vyhrazuje právo na změnu forma vyřízení reklamace - odstranění vady namísto výměny nebo výměna namísto odstranění vady, pokud je splnění požadavku Kupujícího nemožné nebo by vyžadovalo od Prodávajícího nepřiměřené náklady.
- Trvanlivost zboží je 2 roky od data dodání, pokud není v popisu, návodu k použití nebo na obalu výrobku uvedeno jinak.
MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY ŘEŠENÍ REKLAMACÍ A VYMÁHÁNÍ REKLAMACÍ - Pokud reklamační řízení nepřinese Spotřebitelem očekávaný výsledek, může Spotřebitel využít mimo jiné:
- Mediaci vedenou příslušným Provinčním inspektorátem obchodní inspekce, na který se obrátit s žádostí o mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů naleznete zde: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- Pomoc od příslušného stálého spotřebitelského rozhodčího soudu působícího při Provinčním inspektorátu obchodní inspekce, kterému byste měli podat žádost o projednání věci před rozhodčím soudem. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je k dispozici na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- Bezplatná pomoc od městského nebo okresního ombudsmana pro ochranu spotřebitelů.
- Online platforma ODR dostupná na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 10 OSOBNÍ ÚDAJE
- Prodávající je správcem osobních údajů poskytnutých Kupujícím při používání Obchodu.
- Osobní údaje Kupujícího jsou zpracovávány na základě smlouvy a za účelem jejího plnění v souladu se zásadami stanovenými v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů. Podrobné informace o zpracování údajů Prodávajícím jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných v Obchodě.
§ 11 VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI
- Kupujícímu je zakázáno poskytovat nelegální obsah.
- Každá objednávka zadaná v Obchodě představuje samostatnou kupní smlouvu a vyžaduje samostatné přijetí Obchodních podmínek. Smlouva se uzavírá na dobu a za účelem splnění objednávky.
- Smlouvy uzavřené podle těchto předpisů se uzavírají v polštině.
- Žádné ustanovení těchto předpisů nevylučuje ani žádným způsobem neomezuje práva spotřebitele vyplývající z právních ustanovení.
§ 12 USTANOVENÍ O KUPUJÍCÍCH, KTEŘÍ NEJSOU SPOTŘEBITELMI
- Právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku se nevztahuje na žádný jiný subjekt než na spotřebitele.
- Jakákoli odpovědnost prodávajícího vůči kupujícímu, který není spotřebitelem, je vyloučena.
- V případě sporu s kupujícím, který není spotřebitelem, bude příslušným soudem soud v místě sídla prodávajícího.
- V případě poškození zásilky doručené kupujícímu, který není spotřebitelem, je k vyřízení reklamace vyžadován protokol o poškození podepsaný s kurýrem. Jeho absence může být důvodem k odmítnutí reklamace.
- Ustanovení § 12 Nařízení, body 1, 2 a 4, se nevztahují na fyzické osoby provozující OSVČ, pokud zakoupené zboží přímo nesouvisí s předmětem podnikání nebo specializací Kupujícího. V takovém případě má Kupující provozující OSVČ právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku za stejných podmínek jako Spotřebitel.
Příloha č. 1 k nařízením
Níže je uveden vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který spotřebitel může, ale nemusí použít:
VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(tento formulář by měl být vyplněn a zaslán pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)
Scharmach Consulting Paweł Scharmach
ul. Rokocin 4D, 83-200 Starogard Gdański, Polsko e-mailová adresa: [email protected]
- Já ......................................................................................... tímto Vás informuji o odstoupení od kupní smlouvy na následující zboží:
...................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................
- Datum doručení .........................................................................................................................................................................
- Jméno a příjmení spotřebitele/ů .........................................................................................................................................................
- Adresa spotřebitele/ů .........................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
..........................................................................................
Podpis spotřebitele
(pouze pokud je formulář zaslán v papírové verzi)
Datum .........................................
(*) Nehodící se škrtněte.
Pravidla účtu
Pravidla účtu v obchodě RETIO-DISPLAYS.cz
OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s prodávajícím
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamace
§ 6 Osobní údaje
§ 7 Výhrady
§ 1 DEFINICE
Účet – bezplatná funkce Obchodu (služba) upravená v těchto pravidlech, díky které si Kupující může v Obchodě zřídit svůj individuální účet.
Kupující – jakýkoli subjekt Nakupující v Obchodě.
Obchod – internetový obchod RETIO-DISPLAYS.cz provozovaný Prodávajícím na adrese https://www.RETIO-DISPLAYS.cz
Prodávající – podnikatel podnikající pod názvem Scharmach Consulting Paweł Scharmach, zapsaný v Centrálním registru a informacích o podnikatelské činnosti vedeném Ministrem rozvoje a financí, DIP 5922107884, REGON č. 220444123, ul. Rokocin 4D, 83-200 Starogard Gdański.
§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM
- Poštovní adresa: ul. Rokocin 4D, 83-200 Starogard Gdański
- E-mailová adresa: [email protected]
- Telefon: 731 89 15 55
§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY
- Pro správné fungování a vytvoření účtu potřebujete:
- Aktivní e-mailový účet
- Zařízení s přístupem k internetu
- Webový prohlížeč s podporou JavaScriptu a souborů cookie
§ 4 ÚČET
- Vytvoření účtu je zcela dobrovolné a závisí na vůli kupujícího.
- Účet poskytuje kupujícímu další možnosti, jako například: prohlížení historie objednávek zadaných kupujícím v obchodě, kontrola stavu objednávky, nebo Uživatelsky přívětivá editace údajů Kupujícího.
- Pro vytvoření Účtu vyplňte v Obchodě příslušný formulář.
- Při vytvoření Účtu se mezi Kupujícím a Prodávajícím uzavírá smlouva na dobu neurčitou o správě Účtu v souladu s podmínkami uvedenými ve Všeobecných obchodních podmínkách.
- Kupující může Účet kdykoli zrušit, aniž by mu tím vznikly jakékoli náklady.
- Chcete-li Účet zrušit, zašlete Prodávajícímu svou žádost o zrušení na následující e-mailovou adresu: [email protected], což bude mít za následek okamžité smazání Účtu a ukončení smlouvy o správě Účtu.
§ 5 REKLAMACE
- Reklamace týkající se provozu Účtu zasílejte na následující e-mailovou adresu: [email protected].
- Prodávající reklamaci posoudí do 14 dnů.
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ - Pokud řízení o stížnosti nepřinese očekávaný výsledek, může spotřebitel využít mimo jiné:
- Mediaci prováděnou příslušným vojvodským inspektorátem obchodní inspekce, kterému by měla být podána žádost o mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů naleznete zde: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- Pomoc příslušného stálého spotřebitelského rozhodčího soudu působícího při vojvodském inspektorátu obchodní inspekce, kterému by měla být podána žádost o projednání věci před rozhodčím soudem. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je k dispozici na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- Online platforma pro ODR je k dispozici na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 6 OSOBNÍ ÚDAJE
- Prodávající je správcem osobních údajů poskytnutých Kupujícím při používání Obchodu.
- Osobní údaje Kupujícího jsou zpracovávány na základě smlouvy a za účelem jejího plnění v souladu se zásadami stanovenými v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady o ochraně osobních údajů (EU). Podrobné informace týkající se zpracování údajů Prodávajícím jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných v Obchodě.
§ 7 VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI
- Kupujícímu je zakázáno poskytovat nelegální obsah.
- Smlouva o správě účtu je uzavřena v polštině.
- V případě důležitých důvodů uvedených v odstavci 4 má Prodávající právo tyto Obchodní podmínky účtu změnit.
- Důležité důvody uvedené v odstavci 3 jsou:
- nezbytnost přizpůsobit Obchod právním ustanovením platným pro provoz Obchodu
- zlepšení zabezpečení poskytované služby
- změna funkčnosti Účtu vyžadující úpravu pravidel Účtu.
- Kupující bude o plánované změně pravidel Účtu informován nejméně 7 dní před jejím nabytím účinnosti e-mailem zaslaným na adresu přidělenou Prodávajícímu. Účet.
- Pokud Kupující plánovanou změnu nepřijme, měl by o tom informovat Prodávajícího zasláním příslušné zprávy na e-mailovou adresu Prodávajícího [email protected], což bude mít za následek ukončení smlouvy o správě účtu v okamžiku nabytí účinnosti plánované změny nebo dříve, pokud Kupující podá takovou žádost.
- Pokud Kupující nevznese námitky proti plánované změně až do jejího nabytí účinnosti, předpokládá se, že ji přijímá, což nepředstavuje překážku pro budoucí ukončení smlouvy.
- V případě sporu s Kupujícím, který není Spotřebitelem, bude příslušným soudem soud s jurisdikcí v místě sídla Prodávajícího.
- Nic v těchto Obchodních podmínkách nevylučuje ani žádným způsobem neomezuje práva Spotřebitele vyplývající ze zákona.
Obchodní podmínky pro newsletter
z Obchod RETIO-DISPLAYS.cz
§ 1 DEFINICE
Newsletter – bezplatná elektronická služba, díky které může Uživatel služby dostávat od Poskytovatele služby dříve objednané zprávy týkající se Obchodu, včetně informací o nabídkách, akcích a nových produktech v Obchodě.
Obchod – internetový obchod RETIO-DISPLAYS.cz provozovaný Poskytovatelem služby na adrese https://www.RETIO-DISPLAYS.cz
Poskytovatel služby – podnikatel podnikající pod názvem Scharmach Consulting Paweł Scharmach, zapsaný v Centrálním registru a informacích o podnikatelské činnosti vedeném Ministrem rozvoje a financí, NIP 5922107884, REGON č. 220444123, ul. Rokocin 4D, 83-200 Starogard Gdański.
Uživatel služby - jakýkoli subjekt využívající službu Newsletter.
§ 2 Newsletter
- Uživatel služby může službu Newsletter využívat dobrovolně.
- Pro využívání služby Newsletter je vyžadováno zařízení s nejnovější verzí webového prohlížeče, která podporuje JavaScript a soubory cookie, s přístupem k internetu a aktivním e-mailovým účtem.
- E-maily odeslané v rámci této služby budou zasílány na e-mailovou adresu uvedenou uživatelem služby při registraci k odběru Newsletteru.
- Aby mohl uživatel služby uzavřít smlouvu a přihlásit se k odběru Newsletteru, nejprve uvede svou e-mailovou adresu v určené oblasti na webových stránkách, na kterou si přeje dostávat zprávy zasílané v rámci Newsletteru. Poté Poskytovatel služeb zašle Uživateli služby na e-mailovou adresu uvedenou v prvním kroku e-mail s ověřením e-mailové adresy, který bude obsahovat odkaz, pomocí kterého Uživatel služby potvrdí svůj záměr přihlásit se k odběru Newsletteru. Poté, co Uživatel služby potvrdí svůj záměr přihlásit se k odběru Newsletteru, je uzavřena smlouva o poskytování služeb a Poskytovatel služby začne Uživateli služby poskytovat službu.
- Zprávy zasílané v rámci Newsletteru budou obsahovat informace o tom, jak se odhlásit, a také odkaz pro odhlášení.
- Uživatel služby se může odhlásit z Newsletteru kdykoli, bez udání důvodu nebo jakýchkoli nákladů, pomocí možnosti uvedené v odstavci 1.5 nebo zasláním zprávy na e-mailovou adresu Poskytovatele služby: [email protected].
- Použití odkazu k odhlášení z Newsletteru nebo odeslání zprávy s žádostí o odhlášení z Newsletteru bude mít za následek okamžité ukončení smlouvy týkající se poskytování této služby.
§ 3 Stížnosti
- Stížnosti týkající se Newsletteru by měly být nahlášeny Poskytovateli služby na e-mailové adrese adresa: [email protected].
- Poskytovatel služeb odpoví na stížnost do 14 dnů od jejího obdržení.
§ 4 Osobní údaje
- Správce osobních údajů Poskytovatel služeb je zodpovědný za zpracování osobních údajů poskytnutých Příjemcem služeb při používání Newsletteru.
- Osobní údaje Příjemce služeb jsou zpracovávány na základě smlouvy a za účelem jejího plnění v souladu se zásadami stanovenými v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů. Podrobné informace o zpracování údajů Prodejcem jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných v Obchodě.
§ 5 Závěrečná ustanovení
- Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo změnit tyto Obchodní podmínky pouze z důležitých důvodů. Důležitým důvodem se rozumí potřeba změny Obchodních podmínek z důvodu modernizace služby Newsletter nebo změny právních ustanovení ovlivňujících poskytování služby Poskytovatelem služeb.
- Informace o plánovaných změnách Obchodních podmínek budou zaslány na e-mailovou adresu Uživatele služby uvedenou při registraci k odběru Newsletteru nejméně 7 dní před nabytím účinnosti změn.
- Pokud Uživatel služby nevznese námitky proti plánovaným změnám před jejich nabytím účinnosti, předpokládá se, že je akceptuje.
- Pokud Uživatel služby plánované změny nepřijme, měl by o tom zaslat informaci na e-mailovou adresu Poskytovatele služby: [email protected], což bude mít za následek ukončení smlouvy o poskytování služeb po nabytí účinnosti plánovaných změn.
- Uživateli služby je zakázáno poskytovat nelegální obsah.
Poslední úprava Obchodních podmínek: 24. května 2024