Přejít na hlavní obsah Přeskočit na vyhledávání Přeskočit na hlavní navigaci

Popis

Jako společnost působící v reklamním průmyslu více než deset let se můžeme pochlubit vysoce profesionálním grafickým týmem. 

Abychom zajistili vaši spokojenost, připravujeme návrhy bez omezení počtu oprav, což zaručuje, že budete s konečným výsledkem spokojeni.

Pro přípravu návrhu vás žádáme o zadání objednávky vybrané služby a zaslání materiálů a pokynů, které lze připojit v sekci komentářů během procesu objednávky nebo zaslat e-mailem na adresu uvedenou v záhlaví stránky. Pokud velikost souborů neumožňuje zaslání e-mailem, můžete použít jakýkoli externí systém pro přenos souborů (například WeTransfer). Pokud ještě nebyla objednána finální produktová služba, prosíme také o zaslání informací o systému, na který se objednávka vztahuje.

Poznámky:

  • Prosíme, snažte se zasílat loga ve vektorových formátech, jako jsou: ".eps", ".svg", ".ai", ".pdf" nebo v poslední řadě ".cdr";
  • Formát ".pdf" může obsahovat nebo nemusí obsahovat vektorové prvky, proto je vhodné soubor před odesláním zkontrolovat;
  • U některých produktů lze i bez vektorového loga použít rastrové logo s vysokým rozlišením;
  • Fotografie a další zaslané materiály musí mít rozlišení odpovídající formátu požadovaného produktu; po dodání budou zkontrolovány z hlediska kvality a v případě problémů vás budeme informovat o nutnosti použít jiné grafiky;
  • Pokud máte příklady podobných produktů, které bychom měli vzít jako referenci, prosíme o jejich zaslání; také oceníme náčrty a další informace, které usnadní pochopení očekávání zákazníka.

Doba čekání na zaslání první náhledové verze návrhu k odsouhlasení zákazníkem je obvykle 1 až 2 pracovní dny od dodání všech potřebných materiálů a úhrady nákladů na návrh. U některých produktů, zejména v obdobích vysoké poptávky v grafickém oddělení, se tato doba může mírně prodloužit.

Vlastnosti produktu

Časté dotazy

Jak dlouho trvá doručení?

Doba odeslání každého produktu je uvedena na jeho stránce. Zásilky v rámci Evropské unie doručuje kurýr za 3–7 pracovních dní.

Kolik stojí doprava?

Cena kurýra závisí na velikostních skupinách produktů v košíku a zobrazí se před odesláním objednávky. Spolupracujeme s DHL, DPD a UPS.

Připravíte grafický návrh?

Ano. U mnoha produktů si grafický návrh přidáte jako možnost. Tiskové soubory pošlete po objednání na [email protected] — soubory nad 20 MB přes WeTransfer.

Jaké způsoby platby nabízíte?

Bankovní převod / zálohová faktura. Všechny dostupné způsoby uvidíte v pokladně.

Vystavujete daňové doklady?

Ano. V pokladně zvolte typ zákazníka „Firma“ nebo „Instituce“ a zadejte DIČ — faktura bude vystavena na údaje z objednávky.

Nenašli jste odpověď? Zavolejte nebo napište: +48 731 89 15 55 · [email protected]

Hodnocení zákazníků

Zadejte své hodnocení!

Sdělte nám své zkušenosti s produktem s jinými zákazníky.


4 hodnocení

4. března 2020 12:00

Janek

Projekt pierwsza klasa, zamówiony do ścianki oczywiście…

Projekt pierwsza klasa, zamówiony do ścianki oczywiście. Kontakt na każdym etapie. Polecam i pozdrawiam.

25. února 2020 12:00

Juliusz

Szybka i bezproblemowa realizacja. Materiały przesłałam na…

Szybka i bezproblemowa realizacja. Materiały przesłałam na e-mail, bo coś mi nie działało. Zero problemów. Pozdrawiam.

11. ledna 2019 12:00

RETIO

@Henryk Zakrzewski – Cieszymy się że jest Pan zadowolony z…

@Henryk Zakrzewski – Cieszymy się że jest Pan zadowolony z zakupu ścianki. Mamy nadzieję, że zawartość paczki nie uległa żadnym uszkodzeniom, a gdyby tak było prosimy o kontakt.

10. ledna 2019 12:00

Henryk Zakrzewski

Zamówiłem projekt, trochę czekałem ale się doczekałem i…

Zamówiłem projekt, trochę czekałem ale się doczekałem i jestem zadowolony. Ścianka zakupiona świetna, szkoda że kurier tak traktował paczkę jak trakował, ale to już nie wasza wina. Będe was polecał!

Co o nás říkají zákazníci na Googlu

4,9 / 5 · 373 recenze

  • Joanna Szwant22. 5. 2026

    ★★★★★

    I'm satisfied with the collaboration; the ordered product – a wall – was delivered expedited. What could be improved is the ability to contact the company outside of office hours (i.e., after 5:00 PM), for example, extending the chat support into the…

  • Mateusz Marszałek18. 11. 2025

    ★★★★★

    I've used Retio's services many times. Delivery is always on time, the workmanship is top-notch, and the communication and advice are impeccable. I highly recommend working with Retio!

  • Ewa6. 6. 2025

    ★★★★★

    Super

  • Yvonne Heichel2. 10. 2023

    ★★★★★

    Really nice contact and great product for an awesome price! Would definitely buy there again! Highly recommendation!!!